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Titolo
Text copied to clipboard!Cameriera
Descrizione
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Cerchiamo una cameriera dedicata e professionale per unirsi al nostro team nel settore della ristorazione. La persona selezionata sarà responsabile di fornire un servizio eccellente ai clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte in modo rapido e cortese. Il ruolo richiede una forte attenzione ai dettagli, capacità di lavorare in un ambiente dinamico e ottime doti comunicative. La cameriera dovrà prendere ordini, servire cibo e bevande, gestire i pagamenti e mantenere l'area di lavoro pulita e ordinata. Inoltre, sarà importante collaborare con il personale di cucina e altri membri del team per garantire un'esperienza positiva per ogni cliente. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale per chi dimostra passione e impegno nel settore dell'ospitalità.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere i clienti e presentare il menu.
- Prendere ordini accurati e consigliare piatti e bevande.
- Servire cibo e bevande in modo efficiente e cortese.
- Gestire i pagamenti e fornire il resto corretto.
- Mantenere pulita e ordinata l'area di lavoro e le sale.
- Collaborare con il personale di cucina e altri colleghi.
- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti con professionalità.
- Preparare tavoli per nuovi clienti.
- Controllare la disponibilità dei prodotti e segnalare eventuali carenze.
- Rispettare le norme igieniche e di sicurezza alimentare.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel ruolo di cameriera o simili.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Conoscenza base delle norme igienico-sanitarie.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Buona presenza e atteggiamento professionale.
- Capacità di gestire più clienti contemporaneamente.
- Conoscenza di base delle lingue straniere è un plus.
- Affidabilità e puntualità.
- Attitudine positiva e orientamento al cliente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della ristorazione?
- Come gestisci situazioni di stress durante il servizio?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Come ti assicuri di offrire un servizio clienti eccellente?
- Hai esperienza nell'uso di sistemi POS o registratori di cassa?
- Come gestisci un cliente insoddisfatto?
- Quali lingue straniere conosci?
- Come mantieni l'area di lavoro pulita e ordinata?
- Sei in grado di lavorare in team?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
